Sein eigener Krankheitstag-Post hat ihn verraten

Dennis Marsch arbeitete am Kreditschalter direkt neben mir in einer Filiale der Rheinkredit Bank in Bremen, und er meldete sich fast jeden zweiten Freitag zuverlässig krank, was regelmäßig bedeutete, dass seine Rückrufe und unfertigen Unterlagen für den Rest der Woche auf meinem Schreibtisch landeten.

Ich habe mir darüber ehrlich gesagt zunächst nicht viel Gedanken gemacht, weil Leute tatsächlich manchmal wirklich krank werden. Aber nach dem vierten oder fünften Freitag in Folge erwähnte eine unserer Kassiererinnen fast nebenbei, sie habe Dennis’ öffentlichen Social-Media-Post von genau einem dieser Krankheitstage gesehen, an einem See mit einer Gruppe Freunden, und er sah aus, als hätte er wirklich Spaß.

Er hatte sein Konto nicht auf privat gestellt, es war also nicht so, als hätte jemand danach gegraben oder aktiv gesucht. Seine Posts erschienen einfach ganz natürlich im Gruppenchat unserer Filiale, weil jemand anderer aus dem Team ihm bereits folgte.

Ich fing danach an, mir selbst eine einfache Notiz zu machen, größtenteils nur zur eigenen Referenz, in der ich seine konkreten Krankheitstage mit der zusätzlichen Arbeitslast verglich, die ich jedes Mal persönlich übernahm, weil ich letztlich diejenige war, die verantwortlich dafür war, dass diese Rückrufe nicht komplett unter den Tisch fielen.

Es ging nicht wirklich darum, Dennis in Schwierigkeiten zu bringen. Ich wollte hauptsächlich, dass jemand mit tatsächlicher Befugnis bemerkte, dass unser Kreditschalter regelmäßig von einer statt zwei Personen abgedeckt wurde, besonders in einer Phase, in der die Filiale wegen zwei anderer unbesetzter Stellen ohnehin schon unterbesetzt war.

Nach etwa zwei Monaten stillen Trackings hatte ich sechs separate Daten protokolliert, und mindestens vier davon stimmten fast perfekt mit öffentlichen Posts überein, die er selbst gemacht hatte, ein Konzert, ein Ausflug an einen See, und ein Samstag, der praktischerweise zu einem Freitag-Geburtstagsausflug wurde.

Ich brachte mein Arbeitslast-Protokoll schließlich zu unserer Filialleiterin, einer Frau namens Julia Nauert, und formulierte es hauptsächlich um die Fairness-Frage, ohne Dennis direkt etwas vorzuwerfen: Ich übernahm konsequent die gesamte Kontolast einer anderen Person, ohne jegliche Anpassung meiner eigenen individuellen Zielvorgaben.

Julia zog sich Dennis’ offizielle Anwesenheitsaufzeichnung komplett separat und glich das Muster selbst ab, einschließlich ein paar Terminen, die bereits beiläufig im Gruppenchat der Filiale von anderen Kollegen erwähnt worden waren, nicht etwas, das ich ihr persönlich direkt übergeben hatte.

Als sie Dennis schließlich zu einem formellen Gespräch bat, hatte er keine besonders überzeugende Erklärung dafür bereit, wie eine angebliche Grippe ihn am selben Abend trotzdem noch auf ein Konzert hatte gehen lassen, basierend auf dem Zeitstempel seines eigenen Posts.

Dennis musste am Ende einen formellen Plan zur Verbesserung seiner Anwesenheit befolgen, und unsere Filiale verteilte die Arbeitslast am Kreditschalter danach gleichmäßiger im ganzen Team, mit tatsächlich zugewiesener Vertretung statt einfach still bei demjenigen zu landen, der an diesem Tag zufällig übrig blieb. Ich hörte auf, die Daten zu tracken, sobald diese Änderung tatsächlich griff. Ich habe es wirklich nicht mehr gebraucht.

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Namen, Orte und Details wurden verändert. Ähnlichkeiten mit realen Personen sind zufällig.