Er drängelte sich vor einem alten Veteranen in die Apothekenschlange

Ich arbeitete am Apothekentresen in Bielefeld, wo unsere Schlange oft aus älteren Stammkunden bestand, die seit Jahren dieselben Rezepte abholten.

Ein jüngerer Mann in Sportkleidung ging einfach an sechs wartenden Leuten vorbei, darunter Herr Brandt, ein Veteran Mitte achtzig, der jeden Dienstag wegen seiner Herzmedikamente kam, und legte sein Rezept als Erstes auf den Tresen.

„Ich muss zum Flughafen“, sagte er. „Das geht doch in zwei Sekunden, oder?“

Ich erklärte ihm freundlich, dass jeder in der Schlange auch irgendwo hinmüsse, und dass er sich hinten anstellen solle wie alle anderen.

Er argumentierte, seine Situation sei dringender, obwohl ein Antibiotikum für eine harmlose Infektion am selben Tag wirklich nicht dringlicher ist als knapp werdende Herzmedikamente für einen Achtzigjährigen.

Herr Brandt, der bis dahin still gewesen war, sagte nur: „Junge, ich hab in schlechteren Schlangen gestanden als dieser, an Orten, die längst nicht so bequem waren. Fünf Minuten schaffen Sie schon.“

Der Mann verdrehte die Augen und meinte, das sei doch kein Wettbewerb – eine seltsame Bemerkung, ausgerechnet gegenüber der einzigen Person in der Schlange, die wirklich mit niemandem konkurrierte.

Ich blieb hart, sagte ihm, sein Rezept sei fertig, wenn er an der Reihe sei, und arbeitete die Schlange weiter in der richtigen Reihenfolge ab.

Eine Frau, zwei Plätze weiter hinten, Mitte dreißig, meldete sich schließlich zu Wort und erwähnte, Herr Brandt stehe schon seit fünfzehn Minuten geduldig vor ihr, ohne eine einzige Beschwerde, während dieser Mann noch keine neunzig Sekunden im Laden sei.

Der Drängler versuchte noch einen letzten Trick, bot an, sich sein Medikament einfach selbst „schnell hinter dem Tresen“ zu holen, und deutete vage auf die Apothekenregale, als wäre das eine echte Option für Kunden.

Da trat unsere Apothekerin, Dr. Berg, vor und erinnerte ihn ruhig daran, dass unbefugter Zugang zum Apothekentresen ziemlich schnell die Polizei auf den Plan rufen könne, so wie die Vorschriften nun mal sind.

Er zog sofort den Schwanz ein, murmelte, alle würden wegen „eines Zwei-Sekunden-Gefallens“ überreagieren, und setzte sich in den Wartebereich, sichtlich genervt, aber ohne sich weiter vorzudrängeln.

Als er tatsächlich an der Reihe war, fünfzehn echte Minuten später, war Herr Brandt schon weg, mit seinem Medikament in der Hand, nachdem er sich bei mir mit Namen bedankt hatte, wie er es immer tut, bevor er zu seinem Auto geht.

Der jüngere Mann bekam sein Antibiotikum ohne weiteres Drama und ging ohne einen weiteren Kommentar.

Dr. Berg erwähnte später, Herr Brandt habe vor Jahrzehnten zwei Auslandseinsätze bei der Bundeswehr hinter sich, eine Information, die sie nur aus seiner Versicherungsakte kannte, nicht weil er es je selbst in dieser Schlange erwähnt hätte.

Ich denke oft an diesen Gegensatz: der eine, der lautstark für eine harmlose Infektion als Erster bedient werden musste, der andere, der still auf seine Herzmedikamente wartete und nie andeutete, seine Schlange verdiene es, schneller zu sein als jede andere.

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Namen, Orte und Details wurden verändert. Ähnlichkeiten mit realen Personen sind zufällig.